Соглашение о вступлении в программу лояльности “Клуба заводчиков Валта”
г. Москва 2024 г.
Акционерное общество «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС» (АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС»), ИНН 7718118019 ОГРН 1027700221438, адрес: 115230, г. Москва, Варшавское шоссе д.42, комната 3134 (далее – Компания) публикует настоящую оферту (далее – Договор/оферта) на указанных ниже условиях на сайте https://valta.ru/ofertabreeder/
ТЕРМИНЫ
1.1. «Клуб Заводчиков Валта» (далее – «Клуб») – это проект компании, включающий в себя сообщество заводчиков и питомников, чью профессиональную деятельность компания поддерживает за счет реализации программ лояльности, программ обучения, партнерских программ продвижения, специальных цен и промо-предложений на все группы товаров, дистрибуцию которых осуществляет компания.
1.2. Резидент клуба - действующий член клуба, прошедший проверку и процедуру вступления в Клуб, путем регистрации на сайте https://valta.ru/ или на брендовых сайтах принадлежащих АО “ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС”.
1.3. Владелец выпускника питомника - новый владелец питомца.
1.4. Отчет - это регистрация владельца выпускника питомника на одном из брендовых сайтов, осуществленной переходом по QR коду на купоне выпускника (ваучере) или при передаче ваучера владельцу питомца.
1.5. Ваучер - уникальный набор символов, подтверждающий получение питомца новым владельцем, который может передаться на бумажном носителе или посредством ссылки либо QR кода.
1.6. Программа “Вкус” - это система накопления на персональный счет бонусных баллов (валтакоинов) и частичной оплаты ими товаров, услуг и сервисов компании. Подробные актуальные условия программы размещаются на официальном сайте компании здесь.
1.7. Уровень клиента - часть системы программы лояльности, которая определяет дополнительный процент возврата Валтакоинами при покупке товаров.
2. Кто является резидентом «Клуба Заводчиков Валта»
2.1. Базовые условия вступления и сотрудничества
Клиент, осуществляет покупку кормов и других товаров из ассортимента компании для содержания своего племенного поголовья. Принимая условия настоящего Соглашения, клиент-заводчик соглашается с тем, что по запросу компании он готов подтвердить факт владения собаками/кошками/другими видами питомцев и их количество (копии родословных, договоры владения/совладения, иные документы).
Вступая в Клуб, клиент становится резидентом и получает доступ к отгрузке фасовок кормов формата PFB (package for breeder).
Отгрузка товаров резидентам Клуба осуществляется по оптовому прайсу, ознакомиться с которым можно в личном кабинете клиента.
Резидент, занимающийся племенным разведением, имеет доступ к программам лояльности Клуба.
Резиденту присваивается уровень клиента в программе «ВКУС» - подробнее в пункте 4.
2.2. Минимальные требования к резидентам, желающим вступить в Клуб
2.2.1. Профессиональные заводчики со свидетельством о регистрации питомника/заводской приставки - это физические лица, имеющие образование в кинологической/ фелинологической/ ветеринарной/ зоотехнической областях, а также имеющие свидетельство о регистрации питомника или заводской приставки, выданное федерацией, членов которой он является, и непосредственно владеющие минимум одной и более самок животных, участвующих в племенном разведении (взрослые здоровые нестерилизованные женские особи репродуктивного возраста (у собак и кошек - в среднем от 2 до 9 лет), способные давать потомство).
2.2.2. Заводчики без свидетельства о регистрации питомника/заводской приставки – физические лица, в чьем непосредственном владении находятся 2 и более самок животных, участвующих в племенном разведении (взрослые здоровые нестерилизованные женские особи репродуктивного возраста (у собак и кошек - в среднем от 1-2 до 9 лет), способные давать потомство.
2.2.3. Заводчики других животных – птицы, крысы, кролики, хорьки и другие мелкие домашние животные. Подтверждением деятельности заводчика этих животных может быть ссылка на их сайт и/или страницу в социальных сетях.
2.2.4. Клубы любителей собак, кошек, других видов питомцев - вступают в «Клуб Заводчиков Валта» в статусе партнера, и работа с ними осуществляется на следующих условиях:
- Возможность приобретать товары из ассортимента компании по оптовым ценам;
- Не участвуют в программе «ВКУС»;
- По согласованию с персональным менеджером/руководителем филиала компании «Валта», могут получать доступ к семплингу товара для выставок (бесплатная раздача пробников участников при условии организации данной активности на выставочной площадке по утвержденному плану);
- Могут закупать товар для продажи (торгующие организации), за исключением фасовок PFB.
Клубы, с которыми сотрудничает компания:
- Кинологические клубы – члены Российской Кинологической Федерации (РКФ). Общественные организации, зарегистрированные в Министерстве юстиции Российской федерации, осуществляющие свою деятельность в составе Российской Кинологической Федерации (РКФ).
- Кинологические клубы, зарегистрированные и работающие под эгидой федераций «СКОР», «Добрый мир» и так далее.
- Клубы agility или другие спортивные клубы.
- Фелинологические клубы, работающие как самостоятельно, так и входящие в структуру крупных международных федераций – WCF, FIFe, TICA, WFF, АССОЛЮКС и др.
- Клубы мелких животных – сообщество людей, увлеченных содержанием и уходом за такими животными, как грызуны, птицы, зайцеобразные, рептилии.
2.2.5. Специалисты по зооуслугам - это физические лица - грумеры, хендлеры, кинологи, фелинологи, зоопсихологи и специалисты по воспитанию/дрессировке животных, которые готовы на регулярной основе распространять информацию о товарах компании, публиковать отзывы, делать обзоры на образовательные и продуктовые услуги компании. Партнерские программы такого рода, взаимовыгодные как для специалиста, так и для компании, обсуждаются в индивидуальном порядке при подаче заявки на вступление в Клуб.
Специалист, отправляя заявку на вступление, соглашается, что ему будет предложен план партнерских интеграций и активностей, в обмен на которые он получает следующие возможности и привилегии:
- Заказ товаров из ассортимента компании для своих личных питомцев по оптовому прайсу (необходимо подтвердить факт владения питомцами любым способом, согласованным с менеджером компании);
- Возможность заказывать корма в фасовках PFB для собственных питомцев;
- Участие в программе «ВКУС» на уровне и условиях «Покупателя» (см. пункт 4.2)
2.2.6. Приюты, зоогостиницы, передержки животных, официально зарегистрированные как некоммерческие организации с соответствующим видом деятельности, сотрудничают с Клубом на следующих условиях:
Закупка кормов и других товаров из ассортимента компании для содержания питомцев, находящихся в приюте/зоогостинице/на передержке в количестве, которое может быть определено совместно с менеджером компании по средней расчетной вместимости приюта/зоогостиницы/передержки.
Основные условия сотрудничества:
- Доступ к отгрузке фасовок кормов формата PFB (package for breeder) в количестве, не превышающем средние объемы, рассчитанные вместе с менеджером компании;
- Отгрузка товаров по оптовому прайсу и их доставку по адресу клиента.
3. Программы лояльности «Клуба Заводчиков Валта»
3.1. Программа «Выкармливание помета» для питомников и заводчиков
Программа поддержки заводчика в выращивании щенков/котят. Выражается в однократном начисление Валтакоинов на персональный накопительный счет клиента.
Сумма начисления зависит от размера (веса) взрослого животного согласно стандарту породы, количеству щенков/котят в помете, кормового бренда, которым пользуется питомник.
Программа предоставляется питомникам и заводчикам, ведущим племенную работу, при условии соблюдения партнёрских соглашений и регулярном закупе кормов (не менее 1 раза в квартал).
Минимальный объем закупки кормов в квартал: для питомников кошек и мелких пород собак – 30 кг, для средних и крупных пород собак – 45 кг.
Для единоразового получения выкорма на два помета, необходимо осуществить выборку корма 60 и 90 кг, соответственно.
За один календарный год клиенту доступно 2 выкорма.
Выкорм выдается строго на пометы самок, находящихся во владении клиента (заявки на участие в программе животных на совладении не принимаются).
Для участия в программе необходимо оформить заявку в личном кабинете клиента на сайте valta.ru (или в приложении) и предоставить необходимые документы:
- копию родословной самки,
- акт вязки (подписанный обеими сторонами),
- фото или видео самки с щенками или котятами возрастом не более 21 дня (менеджер может запросить дополнительную информацию о помете).
Продуктовые наборы по программе выдаются строго совместно с программой «Первый шаг».
3.2 Программа «Первый шаг» для питомников и заводчиков
Подарочный набор для нового владельца щенка/котенка возрастом от 45 дней. Выдаётся заводчиком в момент передачи щенка/котенка.
Набор можно получить вместе с программой «Выкармливание помета».
Без «Выкармливания помета» наборы выдаются по протоколу актировки помета с печатью курирующей организации на общепомётной карте. При этом на момент заказа, возраст щенков или котят не должен быть меньше 45 дней и не должен быть более четырех месяцев.
В состав набора входит: корм и лакомство для питомца, фирменный брендовый шоппер, купон выпускника для регистрации на брендовом сайте, мерный стаканчик для корма, дополнительные подарки от брендов-партнеров программы. Состав набора может меняться.
Одновременно на руках резидента может быть не более 30 подарочных наборов «без отчета».
4. Базовая программа «ВКУС»
4.1. Правила начисления валтакоинов.
За присоединение к Программе «Клуб Заводчиков Валта» участнику-резиденту на накопительный счет начисляются 500 приветственных валтакоинов.
За каждый оформленный участником заказ на накопительный счет участника начисляются валтакоины, согласно присвоенному уровню клиента. Актуальные накопления валтакоинов на счете отражаются в личном кабинете участника на официальном сайте компании valta.ru или в мобильном приложении.
4.2. Уровни клиентов-заводчиков в «Клубе Заводчиков Валта»
4.2.1. Уровень «Покупатель» присваивается с первого отгруженного заказа. На накопительный счет участника начисляются валтакоины в размере 4% от суммы заказа при выборе способа доставки заказа «доставка курьером» и 6% при самовывозе заказа товаров со склада фирменных b2b магазинов «Валта Cash&Carry». На накопительный счет начисляются валтакоины в размере 6% от суммы заказа при выборе способа доставки заказа «доставка курьером» и 8% при самовывозе заказа со склада фирменных b2b магазинов «Валта Cash&Carry».
4.2.2. Уровень «Рекомендатель» присваивается клиенту, воспользовавшемуся программой «Первый шаг», в рамках которой был зарегистрирован минимум один ваучер владельцем питомца на одном из брендовых сайтов компании за последние 2 года, учитывая текущий год.
4.2.3. Уровень «Мегарекомендатель» присваивается клиенту, воспользовавшемуся программой «Первый шаг», в рамках которой были зарегистрированы 30 и более ваучеров владельцами питомцев на одном из брендовых сайтов компании за 2 предыдущих года, включая текущий год. На накопительный счет начисляются валтакоины в размере 8% от суммы заказа при выборе способа доставки заказа «доставка курьером» и 8% при самовывозе заказа со склада фирменных магазинов Организатора Программы «Валта Cash&Carry». Данный уровень является наиболее привлекательным для питомников и заводчиков, поскольку обеспечивает доступ к максимальному кэшбеку.
4.3. О порядке начисления и использования валтакоинов
При начислении Валтакоинов во внимание принимается сумма заказа от 100 (ста) рублей.
Валтакоины начисляются исходя из цен, указанных в прайс-листе, с учетом скидок, предоставляемых клиенту.
Валтакоины не начисляются при осуществлении покупки товаров:
- Cо склада брака и неликвидов;
- Со склада короткого срока,
- Со скидкой более 35%,
- На товары ветеринарных брендов (BAYER, BIOVETA, BOEHRINGER INGELHEIM, ELANCO, MSD, NEVAVET, MONGE «VetSolution», ZOETIS, «ТД ВЕТ», «ТОП-ВЕТ», ГРУППЫ ВЕТЕРИНАРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ГРУППЫ ВЕТЕРИНАРНЫЕ ПРЕПАРАТЫ, TITBIT)
Также участник может пополнять свой накопительный счёт путём выполнения условий начисления дополнительных валтакоинов. Актуальные условия можно посмотреть на сайте компании по ссылке.
Дополнительные валтакоины начисляются персональным менеджером после предоставления ему информации о выполненных условиях начисления дополнительных валтакоинов.
Начисление валтакоинов за заказ товаров компании производится автоматически в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления участником заказа.
Валтакоины могут быть использованы участником по мере накопления и списаны с накопительного счета участника в качестве оплаты любого товара из прайс-листа компании, а также для приобретения услуг и сувенирной продукции компании на сайте valta.ru (или в мобильном приложении).
Валтакоинами может быть оплачено не более 50% стоимости заказа. При этом принимается во внимание стоимость заказа с учетом всех скидок, причитающихся клиенту, а также с учетом проводимых акций. Компания имеет право установить ограничения на использование валтакоинов при продаже товаров путем публикации указанных ограничений на официальном сайте https://valta.ru/
Участник вправе производить оплату товаров валтакоинами только при условии отсутствия у Участника просроченной задолженности по оплате приобретенных у Поставщика товаров. На сумму заказа, оплаченную валтакоинами, валтакоины не начисляются.
Накопленные валтакоины сгорают в последний день года, в котором истек двухлетний срок с момента их начисления. Например, валтакоины, накопленные по 31.12.2022г. включительно, сгорают 31.12.2024г. и так далее.
Списание валтакоинов производится по курсу: 1 валтакоин = 1 рубль.
В случае возврата товара, при приобретении которого на накопительный счет участника были зачислены валтакоины, аннулируется сумма валтакоинов, зачисленная при приобретении товара, который был возвращен. Валтакоины также аннулируются в случае, если были начислены ошибочно, в том числе в результате сбоя работы программного обеспечения компании. В случае возврата товара, частично оплаченного валтакоинами, валтакоины, израсходованные на оплату товара, возвращаются на накопительный счет участника (восстанавливаются).
5. Оформление и доставка заказов
5.1. Оформление заказа
Клиент может разместить заказ через личный кабинет на сайте valta.ru, через персонального менеджера или непосредственно в магазине «Валта Cash&Carry».
Клиент может зарезервировать товар под заказ, при этом зарезервированный для клиента заказ держится не более трех рабочих дней с момента оформления на сайте через личный кабинет, в магазине «Валта Cash&Carry» или через персонального менеджера.
5.2. Оплата покупок
Оплата товара при самовывозе производится в день покупки, в магазине «Валта Cash&Carry» наличными денежными средствами, банковской картой или по QR-коду через СБП.
Оплата товара при доставке:
- производится в день доставки наличными денежными средствами, банковской картой или по QR-коду через СБП
- производится до 18:00 рабочего дня, предшествующего отгрузке по электронной ссылке на оплату (высылает менеджер).
- частичная и полная оплата валтакоинами производится при оформлении заказа, по заявке клиента. При этом сумма минимальной партии отгрузки сохраняется и составляем 5000 руб, с учетом скидок и списания Валтакоинов.
5.3. Доставка
Клиент может зарегистрировать не более трех адресов доставки товара со склада «Валта Пет Продактс» (далее «Поставщик»).
Минимальная сумма отгрузки заказа составляет 5000 руб (с учетом всех скидок и бонусов).
Самовывоз товара осуществляется из магазина «Валта Cash&Carry» в филиале отгрузки клиента.
Допускается однократный перенос даты доставки с сохранением заказа. В случае отмены повторной доставки, заказ будет расформирован. Повторный заказ будет принят по условиям и предложениям, актуальным на дату размещения данного заказа.
6. О недопущении перепродажи товаров компании третьим лицам.
Вступая в Клуб, клиент подтверждает, что проинформирован о следующих условиях доступа к заказам:
- Закупка товара осуществляется только для содержания поголовья своего питомника (для питомников и заводчиков), поголовья приюта (для благотворительных организаций), для личных питомцев (для зооспециалистов).
- При обнаружении факта перепродажи корма или иной продукции компании, сотрудничество с клиентом может быть прекращено в одностороннем порядке.
7. О соблюдении этических норм партнерских взаимоотношений
Вступая в программу «Клуб Заводчиков Валта» клиент-партнер обязуется соблюдать этические нормы общения с участниками и менеджерами компании, не распространять на публичных ресурсах информацию, прямо или косвенно наносящую ущерб деловой и коммерческой репутации компании, а также решать все спорные вопросы или претензионные заявления в двустороннем порядке путем направления соответствующих уведомлений персональному менеджеру компании или по электронному адресу отдела по работе с клиентами hotline@valta.ru.
8. Согласие с условиями партнёрской программы в рамках проекта «Клуб Заводчиков Валта»
Согласие участника выражается путем ознакомления с текстом настоящего Соглашения и собственноручного акцептирования через нажатия на кнопки "оформить заказ", либо через отправку заявки на первый шаг или выкармливания.
Резидент подтверждает намерение соблюдать данные условия в течение всего времени использования программы.