Статус регистрации
Подтверждение e-mail
Подтверждение e-mail
Верификация менеджером Валты
Внимание!

Персональные предложения станут видны только после успешного прохождения всех трех этапов регистрации!

Вы видите персональные цены
Сравнение Избранное
Главная страница - Вакансии - Офис - Специалист по поддержке интернет-продаж — Москва
Специалист по поддержке интернет-продаж — Москва
Задачи:

    • Ежедневный мониторинг брендов и ассортимента на маркетплейсах и торговых площадках (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.) с целью выявления отклонений от рекомендованных розничных цен, нарушений дистрибуции и интеллектуальной собственности;

    • Идентификация продавцов, не работающих с нами юридически;

    • Обнаружение товаров, запрещённых к продаже и передача информации ответственным менеджерам для оперативного реагирования и принятия корректирующих действий;

    • Оперативная работа с жалобами менеджеров в почте и тг каналах;

    • Подготовка и направление жалоб нарушителям, включая составление и подачу досудебных претензий в юридический отдел;

    • Ведение реестра брендов и продавцов: внесение и обновление данных;

    • Проведение анализа и сравнение цен на аналогичные товары/категории для оценки соответствия рекомендованной розничной цене (РРЦ) и рыночной ситуации;

    • Формирование регулярных отчетов по результатам мониторинга, динамике отклонений и эффективности принятых мер;

    • Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и юридическим отделом по вопросам интеллектуальной собственности бренда;

    • Участие в разработке внутренних регламентов и процедур по контролю за соблюдением условий продаж;

    • Общение с сервисами мониторинга, выявление ошибок сервиса.

Наши ожидания от вас:

    • Отличные навыки работы в Excel, владение разными формулами;

    • Опыт работы с маркетплейсами;

    • Умение справляться с большими объемами данных;

    • Ответственность, внимательность и высокий темп работы.