Как сделать заказ

Оформление заказа должно быть легким и быстрым. Поэтому мы постоянно работаем над совершенствованием этого сервиса.

Персональный менеджер «Валты»

Самый грамотный подход – это оформление заказа персональным менеджером непосредственно в торговой точке клиента. Именно в этот момент профессиональная консультация, анализ стока, рекомендации по формированию ассортимента, фокус на лидирующие в продажах позиции, презентация новинок и акционных товаров, предложения по организации выкладок продукции и оформлению мест продаж позволяют профессиональным сотрудникам успешно реализовывать стратегию развития бизнеса.

Если пребывание нашего персонального менеджера в магазин невозможно в силу территориальной удаленности клиента, мы предлагаем дополнительные варианты оформления покупки – с помощью оптового online-магазина, через оператора «бэк-офиса» или через заполнение специального бланка заказа.

Оптовый online-магазин «Валта»

Покупка продукции в нашем оптовом Интернет-магазине - это самый быстрый способ оформления заказа при наличии доступа к сети Интернет.

В каталоге магазина Вы найдете самый актуальный ассортимент, качественные изображения продукции, подробные описания, статус наличия товара на складе, полные характеристики продукции (вес, размер, объем), акционные предложения, товары для распродажи и новинки, удобную навигацию по каталогу с дополнительными фильтрами и расширенный поиск по сайту, которые позволят быстро выбрать необходимые позиции и оформить заказ. Оптовый online-магазин работает 24 часа в сутки только для клиентов нашей компании. На сайте используется зарытая регистрация пользователей, которая возможна исключительно после подписания Договора поставки, условия заключения которого указаны в разделе «Сотрудничество».

Если Вы регулярно заказываете примерно одинаковый ассортимент, можно ускорить оформление покупки при помощи сервиса «Повторить заказ» - грамотно продуманная система уведомлений позволит Вам быть в курсе всех этапов комплектации заказа.

Для оптимизации складской логистики мы ведем тщательный учет спроса на дефицитные товары. Поэтому на сайте магазина Вы можете оформить заказ и на отсутствующие на складах позиции. Эта информация позволит персональному менеджеру проанализировать потребности и уведомить Вас при поступлении продукции. В ситуации, когда товара нет в наличии, наши менеджеры и операторы всегда помогут с подбором аналогичной продукции или подскажут ориентировочную дату поступления товара на склад. Получить полную информацию по работе оптового online-магазина можно в разделе «Заказ на сайте».

Бланк заказа покупателя

Оформление покупки с помощью «Бланка заказа покупателя» в файле формата Excel, позволит Вам сформировать заказ на любом компьютере. В ежедневно обновляемом бланке содержится актуальная информация по наличию товара на складе, индивидуальные цены для клиента, дополнительные параметры товаров. По ряду отсутствующих на складе позиций можно получить информацию по ориентировочной дате поступления товара на склад.

Формат файла адаптирован для загрузки в нашу внутреннюю учетную систему, что позволяет ускорить оформление заказа, избежать влияния «человеческого фактора» и сводит на нет возможные ошибки при обработке заказа оператором.

Получить «Бланк заказа покупателя» можно, обратившись к персональному менеджеру. Если у Вас есть потребность ежедневного обновления данных по товарам, то можно воспользоваться автоматическим сервисом информирования о наличии товара на складе.

Как и при оформлении заказа, в нашем оптовом online-магазине специалисты просят клиентов указывать необходимое количество отсутствующих на складе позиций, так как, возможно, их еще можно включить в заказ.

Оператор «бэк-офиса»

Если клиенту более комфортно живое общение при оформлении заказа или необходима расширенная консультация по продукции, то с 09.30 до 18.00 наши операторы готовы ответить на все вопросы и принять заказ.

Получить подробную информацию по оформлению заказа на продукцию «Валты» можно у персонального менеджера отдела продаж, задав вопрос online-консультанту, заполнив форму обратной связи или по телефонам (495) 797-34-72, (495) 797-34-73.

Хотим напомнить, что для наших клиентов c понедельника по субботу с 09.00 до 18.00 работает магазин оптовой торговли "Валта Cash&Carry", в котором можно купить все необходимые товары, сняв их непосредственно с полки.

ВВЕРХ
Закрыть
Данная статья доступна только для авторизованных пользователей. Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.